FAQs

• Wir versenden Bestellungen innerhalb von 1-3 Tagen nach Auftragseingang. Die Inlandszustellung dauert unter normalen Umständen ca. 1-3 Werktage

• Innerhalb der EU bieten wir ab einem bestimmten Bestellwert eine kostenlose Lieferung an.

• Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ändern oder stornieren

• Wir liefern bis auf Weiteres nur in den EWR-Raum und in die Ukraine.

• 14 Tage ab Erhalt der Bestellung

• Eingeloggte Benutzer können die Rücksendung über ihr Konto unter "Rücksendung beantragen" einleiten. Wenn Sie kein Konto haben, können Sie uns beispielsweise über dieses Formular kontaktieren und eine Rücksendung beantragen.
• Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen vorab vereinbart werden müssen.
• Wir empfehlen Ihnen außerdem, unsere Rückgaberichtlinien zu lesen.

Einige Produkte können nicht zurückgegeben werden. Dazu gehören individuell für den Kunden angefertigte Produkte (wie Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte), Geschenkgutscheine, Auslaufartikel und Aktionsware.

Ansonsten gelten unsere normalen Rückgabebestimmungen.

• Innerhalb von 10 Werktagen. Bitte beachte, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Bank oder das Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und den Betrag deinem Konto gutgeschrieben hat.
  
  

• Wir sind ein finnischer Onlineshop.

• Unser Lager befindet sich in Finnland

• Ja. Wir verkaufen auch an Unternehmen